Politique de Confidentialité

Le Cabinet Infirmier Marina RIVIÈRE collecte uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services et répondre à vos demandes. Les données sont collectées via notre formulaire de contact.

Données collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message ou demande spécifique

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou de rendez-vous
• Vous fournir les services infirmiers demandés
• Améliorer la qualité de notre site web et de nos services
• Communiquer avec vous concernant nos services

Important : Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/SSL)
• Accès restreint aux données uniquement au personnel autorisé
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Protection contre les accès non autorisés
• Serveurs hébergés dans des data centers sécurisés (Vercel)

Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet n'est garantie à 100%. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour protéger vos informations.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à contact@cabinet-mriviere.fr ou par téléphone au 07 66 72 07 66. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : Maximum 1 an après votre dernière interaction avec nous
• Demandes via formulaire : Durée nécessaire pour traiter votre demande, puis archivage selon obligations légales

À l'issue de cette période, vos données sont supprimées de manière sécurisée. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes conformément au RGPD :

• Consentement (Art. 6.1.a) : Lorsque vous nous contactez volontairement via notre formulaire
• Intérêt légitime (Art. 6.1.f) : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
• Obligation légale (Art. 6.1.c) : Pour respecter nos obligations légales professionnelles et fiscales

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Les seules exceptions sont :

• Avec votre consentement explicite
• Pour nous conformer à une obligation légale ou judiciaire
• Avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement), soumis à des obligations strictes de confidentialité

Notre site utilise les services tiers suivants :

• Vercel (USA) : Hébergement du site web - conforme RGPD avec clauses contractuelles types
• Resend : Service d'envoi d'emails pour le formulaire de contact

Ces prestataires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et mettent en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données.